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TL;DR: La plupart des retards de paiement des frais de performance sont opérationnels, et non aléatoires.. Alpha Capital cible de traitement dans les 2 jours ouvrables une fois l'éligibilité remplie — mais les règles bi-hebdomadaires vs à la demande, les opérations ouvertes, les seuils de cohérence et les ajustements après une violation bloquent ou reportent généralement les demandes. Utilisez la liste de contrôle avant la demande ci-dessous et vérifiez les règles en direct sur le centre d'aide.
Beaucoup de traders pensent que les frais de performance différées signifient qu'il y a un problème avec l'ensemble du compte.
Dans la plupart des cas, les retards sont dus à un critère d'éligibilité ou à une étape du processus manquée.
Ce guide analyse les causes les plus courantes : Alpha Capital Centre d'aide avec les règles et une liste de vérification pré-demande.
Lecture complémentaire : Financement instantané · Qu'est-ce que les frais de performance ? · Frais de performance réalistes · Règles bi-hebdomadaires · Règles à la demande
Informations générales uniquement. Comptes simulés, fonds simulés. Les frais de performance sont basés sur les performances ; les résultats ne sont pas garantis.
Terminologie des frais de performance
Le dépannage des retards est plus facile lorsque vous utilisez Alpha Capital's termes officiels au lieu du jargon du forum :
- Frais de performance = versement, répartition des profits, demande de retrait — voir commission de performance
- Méthode bi-hebdomadaire = cadence fixe d'environ 14 jours avec des seuils de profit et de jours de trading
- Méthode à la demande = demande lorsque vous êtes éligible, souvent avec une règle de cohérence du meilleur jour <<<
- Règle de cohérence Aucun jour ne doit représenter une part trop importante des profits de la fenêtre (à la demande).
- Analyste qualifié = stade où les frais de performance s'appliquent — voir trader qualifié
- Fonds simulés = tout Alpha Capital les comptes s'exercent sur un capital virtuel — voir fonds simulés
Ce qu'il faut savoir en premier :
Alpha Capital indique que les demandes de frais de performance sont traitées dans les 2 jours ouvrables suivant leur soumission correcte et après vérification de l'éligibilité.
Les retards proviennent généralement de :
- Incompatibilité de méthode d'éligibilité (bi-hebdomadaire vs à la demande)
- Exigences de journée de trading ou de cohérence non remplies
- Ouvrir des positions à l'heure souhaitée
- Ajustements pour infractions aux règles dans la fenêtre de paiement
- Détails de configuration de paiement incorrects
Source: >>> Translation: Comment puis-je obtenir des frais de performance liés aux résultats ?
Bi-hebdomadaire vs à la demande : différentes logiques d'éligibilité
Une des principales sources de confusion est de mélanger les exigences de différentes méthodes.
Méthode | Exigences fondamentales | Page officielle |
|---|---|---|
Bi-hebdomadaire | Cadence de 14 jours, seuil de profit minimum, la première demande nécessite un minimum de jours de trading | |
À la demande | Seuil de profit brut minimum + règle de cohérence du meilleur jour à 40% |
Si votre compte est configuré pour une méthode, l'autre méthode n'est pas disponible en même temps.
Causes et solutions des retards importants
Délai de cause | Ce à quoi cela ressemble | Comment l'éviter |
|---|---|---|
Opérations en cours | Demande soumise mais le compte n'est pas prêt pour le processus de réinitialisation. | Fermez toutes les transactions avant de faire une demande. |
Mauvaise hypothèse de méthode d'éligibilité | Le trader s'attend à des conditions à la demande sur un compte bi-hebdomadaire. | Confirmer la méthode dans le tableau de bord d'abord |
Exigence de jour de trading non remplie | Première demande rejetée sur le chemin bi-hebdomadaire | Suivre les jours de trading valides à l'avance |
Règle de cohérence non respectée | Demande ponctuelle refusée en raison de la concentration des meilleurs jours | Construisez des profits totaux pour que le meilleur jour soit en dessous du seuil |
Ajustement post-dépassement | Demande de réduction ou de report de valeur après examen | Re-vérifiez l'état du compte après tout événement lié à une règle |
Détails de la demande manquants | Fonctionnement en temps réel | Utilisez le chemin de demande du tableau de bord et complétez tous les champs. |
Que signifie la règle du meilleur jour à 40% en pratique
Pour les demandes ponctuelles, aucun jour de trading ne devrait représenter 40 % ou plus des profits générés dans la fenêtre de paiement active.
Calcul simple :
Meilleur profit net journalier / Profit net total dans la fenêtre
Si le résultat est de 0,40 ou plus, le compte n'est pas encore éligible à cette demande.
Détails et exemples officiels : Frais de performance à la demande
Malentendu courant : retraits partiels et constance
Sur les comptes à la demande, les retraits partiels peuvent réinitialiser le comportement d'affichage de la cohérence, et une nouvelle transaction peut ouvrir une nouvelle fenêtre de cohérence de paiement.
Cela signifie que le montant restant peut devenir conditionnel aux exigences de cohérence de la nouvelle fenêtre une fois que de nouvelles transactions sont effectuées.
Si cette partie n'est pas claire, utilisez les exemples officiels ici : Exemples de cohérence à la demande
Liste de vérification préalable (copier ceci)
Avant de soumettre une demande de frais de performance :
- Confirmez votre méthode : bi-hebdomadaire ou à la demande
- Confirmer les seuils d'éligibilité pour votre méthode
- Confirmer que toutes les transactions sont fermées
- Confirmer qu'il n'y a aucun événement de règle non résolu dans la fenêtre de paiement actuelle
- Confirmer que les détails de paiement sont corrects
- Soumettre via le tableau de bord Paiement et Réalisations
- Attendez pendant la fenêtre de traitement indiquée avant d'escalader
Source primaire : Comment puis-je obtenir des frais de performance liés aux résultats ?
Cheminement d'escalade si la demande semble toujours incorrecte
Si vous pensez que la demande est valide et qu'elle est toujours retardée au-delà de la fenêtre de traitement indiquée :
- Re-ouvrez les métriques de votre tableau de bord et vérifiez à nouveau les valeurs d'éligibilité actuelles
- Re-vérifiez la page des règles de votre méthode sélectionnée
- Contactez le support avec :
- ID de compte
- timestamp de la demande
- type de méthode
- captures d'écran de l'éligibilité actuelle
Des preuves claires réduisent le temps de résolution des demandes d'assistance.
Pages connexes
- Comment puis-je obtenir des frais de performance liés aux résultats ?
- Frais de performance bi-hebdomadaire
- Frais de performance à la demande
- Alpha Capital règles expliqués
Foire aux questions
Combien de temps Alpha Capital Combien de temps faut-il pour traiter les demandes de frais de performance ?
Le Centre d'aide indique un traitement et un paiement dans les 2 jours ouvrables pour les demandes valides. Consultez l'article officiel pour le libellé et les exemples actuels.
Pourquoi ma demande a-t-elle été rejetée si j'ai réalisé des profits ?
Le profit seul ne suffit pas. Des règles spécifiques à la méthode doivent être respectées, y compris des conditions de jour de trading ou de cohérence en fonction de la méthode choisie.
Les trades ouverts ont-ils une importance lors de la demande de frais de performance ?
Oui. Le Centre d'aide indique que toutes les transactions doivent être fermées lors de la demande.
Puis-je passer librement entre les évaluations bi-hebdomadaires et sur demande ?
Non. Les méthodes sont distinctes. Chacune a des exigences et des conditions de disponibilité séparées.
Quelle est l'erreur la plus courante à la demande ?
Ignorer la règle de concentration sur la meilleure journée et demander avant que les profits sur la fenêtre totale ne soient suffisamment élevés pour répondre à la cohérence.
Que se passe-t-il si les profits sont ajustés après un examen de violation des règles ?
Les soldes ajustés peuvent modifier la cohérence et l'éligibilité aux paiements. Vérifiez à nouveau les valeurs du tableau de bord avant de soumettre à nouveau.
Auteur : Alpha Capital Équipe de Recherche · Mis à jour : 17 juin 2026 · Lié : Prop firm guide · Frais de performance · Frais de performance réalistes
Alpha Capital Group est une société de trading propriétaire basée au Royaume-Uni. Les comptes fonctionnent dans un environnement simulé avec des fonds simulé. Les frais de performance sont basés sur les performances et les résultats ne sont pas garantis. Vérifiez toujours les règles en direct et les critères du centre d'aide avant de soumettre des demandes.
